Réparer et faire évoluer¶
Un why! est conçu pour être ouvert. Vous avez le droit de le faire, la garantie ne saute pas, et les pièces courantes sont en stock à Prilly.
Ce que dit la garantie¶
- Deux ans sur l'ordinateur, six mois sur la batterie.
- Ouvrir l'appareil ne fait pas perdre la garantie. Vous restez responsable d'une mauvaise manipulation : une vis forcée ou une nappe arrachée n'est pas couverte, un composant défectueux l'est.
- Dans le doute, faites-le faire : l'atelier facture à l'heure, et une batterie ou une barrette de mémoire se change en quelques minutes.
Ce que vous pouvez faire vous-même¶
| Intervention | Difficulté | Outils | Temps |
|---|---|---|---|
| Batterie | Facile | Tournevis cruciforme fin | 10 min |
| Mémoire (RAM) | Facile | Tournevis | 10 min |
| SSD (remplacement ou ajout) | Facile, recopie du système à prévoir | Tournevis | 15 min + clonage |
| Clavier | Moyen selon le modèle | Tournevis, médiator en plastique | 30 à 60 min |
| Écran, charnières, carte mère | Atelier |
Les guides pas à pas, avec photos, sont sur iFixit pour la plupart des modèles why! ; chaque page modèle renvoie aux siens. Pièces courantes décrit la marche à suivre commune.
Où trouver les pièces¶
- Pièces spécifiques why! (batteries, claviers, coques, charnières, chargeurs) : dans la boutique why!, rubrique pièces détachées du modèle. Nous en gardons un stock pour les modèles vendus, y compris après la fin de leur commercialisation.
- Pièces standard (mémoire, SSD) : boutique why! ou n'importe quel revendeur, en respectant le type indiqué sur la page modèle.
Nos engagements¶
Un ordinateur durable n'a de sens que si la réparation reste plus intéressante que le rachat. C'est pour ça que nous publions les guides, gardons les pièces et répondons aux questions, même après la garantie.