Fairphone

why! vend et répare les Fairphone, avec les pièces en stock à Prilly. Cette page couvre ce que vous nous demandez le plus souvent ; le reste est dans l'aide officielle Fairphone.

Garantie

• Fairphone 4 et 5 : deux ans, extensibles gratuitement à cinq ans en enregistrant le téléphone sur le site de Fairphone dans les délais indiqués à l'achat.
• Fairphone 2 et 3 : deux ans.
• Chutes, dégâts des eaux et accidents ne sont pas couverts, mais tout se répare : écran, batterie, caméras, port USB-C se changent en quelques minutes avec un tournevis.

Mises à jour

Paramètres → Système → Mise à jour du système. Fairphone publie des mises à jour de sécurité régulières et des versions majeures d'Android pendant de longues années ; installez-les, elles corrigent aussi l'autonomie.

Batterie

Le Fairphone 5 tient une journée, souvent deux, selon l'usage. Pour préserver la batterie : charge entre 20 et 80 % quand c'est possible, pas de charge nocturne à 100 % systématique, chargeur de qualité (USB-C Power Delivery, 20 à 30 W). Une batterie neuve se commande chez nous et se change sans outil sur le Fairphone 4 et 5.

Réparer soi-même

Dos amovible, batterie amovible, modules vissés : les guides sont sur support.fairphone.com et iFixit. Pièces en stock : écran, batterie, module caméra, haut-parleur, port USB-C. Si vous préférez, l'atelier de Prilly le fait pendant que vous attendez pour la plupart des pièces.

Sans Google ?

Les Fairphone acceptent /e/OS et d'autres systèmes Android dégooglisés. Nous en parlons volontiers avant l'achat : c'est un vrai choix de confort au quotidien, à faire en connaissance de cause.

Retour ou échange

Voir Garantie et SAV : la procédure est la même que pour les ordinateurs.